南京助邦搭建AI智能催收体系，兼顾效率与合规需求

　　面对2026年催收行业监管收紧、传统催收模式遇阻的行业现状，为进一步提升催收效率、强化合规管理，近日，南京助邦讨债公司正式搭建AI智能催收体系，采用“AI辅助+人工跟进”的模式，实现催收业务的智能化、规范化升级，既破解了传统催收接通率低、效率不足的难题，也严格契合新规要求，为南京本地客户提供更高效、合规的债务追收服务。

　　据悉，南京助邦搭建的AI智能催收体系，整合了语音识别、情绪分析、大数据研判等核心技术，可实现多场景智能催收。AI催收机器人可每日完成800-1000通催收电话，远超人工催收效率，同时支持方言沟通，能精准识别债务人情绪，遇到违规沟通场景自动挂断，严格遵守新规中催收时间、频次的相关要求，有效规避催收风险;大数据研判系统可快速梳理债务人信用状况、还款能力、财产线索，为专项追收方案的制定提供精准依据。

　　与市场上同类AI催收服务不同，南京助邦采用“AI辅助+人工跟进”的模式，并非完全替代人工。对于简单的逾期提醒、沟通确认等基础工作，由AI机器人完成，提升催收效率;对于复杂的债务纠纷、协商谈判、争议处理等工作，由资深法务团队和谈判人员跟进，确保服务专业性。同时，AI催收全程录音留存，所有催收记录可追溯、可核查，严格符合新规中催收过程可追溯的要求。

　　南京助邦负责人表示，2026年催收行业已从“人力密集型”转向“科技+合规”模式，此次搭建AI智能催收体系，是公司顺应行业趋势、强化合规优势的重要举措。未来，公司将持续优化AI智能催收系统，融入更多南京本地债务催收场景，兼顾效率与合规，为客户提供更优质、更高效的债务追收解决方案。